Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Dúvidas Mais Frequentes onde você pode encontrar respostas para as dúvidas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma resolução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o ticket
Variantes de Assistência
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de algumas das ferramentas de graça que estamos oferecendo? Unicamente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assessoria oferecido por um administrador ou quando quer alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
